Palace of Versailles Day Trip + Guided Tour - Reviews

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7.6501755754975 5,126 reviews | 82,745 travellers

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With older children (829)

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Jul / 05 / 2026

Ana Maria

Almería, Spain

I travelled with small children

Muy buena la explicación de la guía, lo único que como es tan grande a la vuelta, tardamos unos pocos minutos en llega al bus y ya se estaba yendo sin nosotros. Pensaba que pasarían lista o algo. Por lo demás pasamos un día muy bonito, nos falto tiempo! Translate this opinion into English.

The guide's explanation was excellent. The only downside was that, because the area is so large, it took us a few minutes to get back to the bus, and it was already leaving without us. I thought they might be taking attendance or something. Otherwise, we had a wonderful day; we just wish we had more time! Opinion translated. Show original.

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I travelled with small children

May / 26 / 2026

Maria Elvira

Barcelona, Spain

I travelled with friends

Es la 2da vez que visito Versalles. La logística de la empresa fue buena, todo muy rápido y tal cual lo explican previo al paseo. Lo único que tengo que acotar es que la guía Leonor no me gustó. Iba como atolondrada, su vestimenta no era las apropiada para un guía y sus explicaciones era muy vacía y superficial. He hecho muchas visitas guiadas y mis expectativas son muy altas en cuanto a esto. Sin embargo algo positivo que sí puedo decir es que estaba muy pendiente del grupo en todo momento.

This is my second time visiting Versailles. The company's logistics were good; everything was very quick and exactly as explained before the tour. My only complaint is that I didn't like our guide, Leonor. She seemed rushed, her attire wasn't appropriate for a guide, and her explanations were very vague and superficial. I've taken many guided tours, and my expectations are very high. However, one positive thing I can say is that she was very attentive to the group at all times.

Operated by: Extime Travel (Ex Paris City Vision)

I travelled with friends

Lamentamos que la actitud del guía no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es que todos los participantes se sientan bien recibidos y disfruten de una experiencia cercana y profesional. Agradecemos tu comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando el trato ofrecido. Translate this opinion into English.

We regret that the guide's attitude did not meet your expectations. Our goal is for all participants to feel welcome and enjoy a friendly and professional experience. We appreciate your feedback, which we will take into account to continue improving the service we offer. Opinion translated. Show original.

May / 23 / 2026

Ines

Spain

I travelled with my partner

Mucha puntualidad en el tour y cómoda la entrada sin colas ni esperas. Nuestra guía Marisa muy amable en todo momento. Nos explicó al detalle el palacio y su historia, tratando de que disfrutásemos la experiencia, y de asesorarnos en lo que necesitásemos. Me gustaría que Civitatis pudiese incluir una ruta guiada por los jardines, fuentes y el pequeño Trianon, que aunque se pueden visitar no encontré la posibilidad que expliquen esa parte del recorrido. Translate this opinion into English.

The tour was very punctual, and the entrance was convenient with no queues or waiting. Our guide, Marisa, was very friendly throughout. She explained the palace and its history in detail, making sure we enjoyed the experience and helping us with anything we needed. I wish Civitatis would include a guided tour of the gardens, fountains, and the Petit Trianon, as although these can be visited, I couldn't find any information about that part of the tour. Opinion translated. Show original.

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I travelled with my partner

May / 20 / 2026

Anonymous

Spain

La visita guiada al Palacio de Versalles muy bien, pero durants el trayecto desde Paris se hizo una explicación en Inglés sobre la historia llegando hasta la actualidad mencionando las olimpiadas de 2024 y al momento de la explicación en español se limitaron a decir "buen viatje y disfruten del paisaje" y poca cosa más Translate this opinion into English.

The guided tour of the Palace of Versailles was very good, but during the journey from Paris, there was an explanation in English about the history up to the present day, mentioning the 2024 Olympics. When it came time for the explanation in Spanish, they simply said "have a good trip and enjoy the scenery" and little else. Opinion translated. Show original.

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Apr / 30 / 2026

Ana Isabel Lázaro Alvarez

Getafe, Spain

I travelled with my partner

La visita al interior del Palacio con Rubén (el guía que nos esperó en la puerta del Palacio) fue excelente. Clara y abundante y estuvo pendiente del grupo y dando indicaciones todo el tiempo. Esa parte un 10 En cuanto a la organización del viaje en autobús UN DESASTRE. A la llegada al parking la encargada se bajó corriendo y se fue con los ingleses y los españoles tuvimos que estar avisando unos a otros cuando vimos dónde era. Esa parte fatal y tampoco explicaron dónde sería el punto de recogid

The visit inside the Palace with Rubén (the guide who was waiting for us at the Palace door) was excellent. Clear and abundant, and he was attentive to the group, giving instructions all the time. That part gets a 10. As for the organization of the bus trip, A DISASTER. Upon arrival at the parking lot, the person in charge ran off with the English, and the Spaniards had to alert each other when we saw where it was. That part was terrible, and they also didn't explain where the pickup point would be.

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I travelled with my partner

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio.

Apr / 12 / 2026

Anonymous

Spain

I travelled with my partner

La Guía, Marisa, muy bien, todo bien explicado y con un toque muy cercano. Sin embargo, se nos indicó un punto de recogida y este se cambió sin aviso. La persona encargada de la recogida, con chaleco rojo, no se molestó por buscarnos, ni se presentó ni pidió datos de los presentes. Translate this opinion into English.

Our guide, Marisa, was excellent; everything was well explained and she was very friendly. However, we were given a pickup point, and it was changed without notice. The person in charge of the pickup, wearing a red vest, didn't bother to look for us, didn't introduce themselves, and didn't ask for any information from those present. Opinion translated. Show original.

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I travelled with my partner

Aug / 21 / 2026

Jose Manuel Morales Puebla

Spain

I travelled with small children

La visita estuvo bien y la guía muy buena pero los auriculares utilizados durante la visita tienen una calidad de sonido muy mala, si subes el volumen es dañino para el oído y si lo bajas no te enteras de nada. Tuvimos mala suerte con el tiempo y nos cayó una tormenta mientras esperábamos el autobús de vuelta sin que haya sitio para resguardarse por lo que nos pusimos chorreando. Translate this opinion into English.

The tour was good and the guide was excellent, but the headphones used during the tour had very poor sound quality. If you turn the volume up, it's painful to hear, and if you turn it down, you can't hear anything. We had bad luck with the weather and got caught in a storm while waiting for the bus back, with nowhere to take shelter, so we were soaked. Opinion translated. Show original.

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I travelled with small children

Aug / 20 / 2026

Hugo Galvez

Argentina

I travelled with my partner

Buenísima actividad ! El palacio hermoso y nuestra guía, Marísa, lo hizo muy ameno y con detalles históricos muy interesantes que enriquecieron la visita. Los jardines, El Trianon y la aldea de la reina son una belleza. Muy recomendable excursión!! Translate this opinion into English.

Fantastic activity! The palace is beautiful, and our guide, Marisa, made it very enjoyable, sharing fascinating historical details that enriched the visit. The gardens, the Trianon, and the Queen's Hamlet are stunning. Highly recommended! Opinion translated. Show original.

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I travelled with my partner

Aug / 15 / 2026

Ainara Morales Araguás

Spain

I travelled with teenagers

Marion, la guía en castellano fue genial y a pesar de lo lleno que estaba el palacio se aseguró de llegar a todos y de responder nuestras dudas. Por otro lado el transporte también fue un 10, puntual, cómodo y rápido. Muy recomendable por su relación calidad precio. Translate this opinion into English.

Marion, our Spanish-speaking guide, was fantastic. Despite the palace being so crowded, she made sure to reach everyone and answer all our questions. The transportation was also excellent—punctual, comfortable, and fast. Highly recommended for its value. Opinion translated. Show original.

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I travelled with teenagers

Aug / 13 / 2026

José Manuel

Spain

I travelled with my partner

Algún detalle como que por el sofocante.calor el bus hubiera estado un poco antes. Nos avisaron que salíamos si o si a las 16:20 y así fue pero el bus no llegó hasta las 16:15, allí estábamos todos aguantando al sol. Pero no empaña lo recomendable de la excursión. Translate this opinion into English.

One detail is that due to the sweltering heat, the bus could have arrived a bit earlier. We were told we would leave at 16:20 no matter what, and that’s how it was, but the bus didn’t arrive until 16:15, and we were all there waiting in the sun. But it doesn’t overshadow the recommendability of the excursion. Opinion translated. Show original.

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I travelled with my partner

Aug / 09 / 2026

Leticia

Spain

I travelled with teenagers

Nuestro guía, Vladimir, nos explicó muy bien las cosas, fue un tour con mucha información y también divertido. Los jardines los visitamos por libre, son muy bonitos. Recomiendo la entrada de 9h si se quiere ir al pequeño y gran trianon o el pueblo de María Antonieta, de lo contrario no dará tiempo. Translate this opinion into English.

Our guide, Vladimir, explained everything very well; it was a very informative and fun tour. We visited the gardens on our own; they are very beautiful. I recommend the 9:00 AM ticket if you want to visit the Petit Trianon, the Grand Trianon, or Marie Antoinette Village; otherwise, you won't have enough time. Opinion translated. Show original.

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I travelled with teenagers

Aug / 08 / 2026

Joan Lluis

Tortosa, Spain

I travelled with teenagers

La actividad por lo general bien. Recordar llevar protector solar si viajáis en verano. Se puede comer bien en el restaurante del parque( Le Flottille) Con carta de alérgenos y posibilidad de comer sin gluten. Pregunté por la contaminación cruzada. Lo que no me gusto es que el/la conductor/a del autobús, se macho de la parada 5 minutos antes de lo acordado, sin tener en cuenta que faltaba gente, casi dejan gente en Versalles . También remarcar una consumición muy brusca.

The activity was generally good. Remember to bring sunscreen if you're traveling in the summer. You can eat well at the park's restaurant (Le Flottille), which has an allergen menu and gluten-free options. I inquired about cross-contamination. What I didn't like was that the bus driver left the stop 5 minutes early, without considering that some passengers were still waiting; they almost left people behind in Versailles. Also, the service was very abrupt.

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I travelled with teenagers

Lamentamos las molestias ocasionadas con el traslado de regreso. La hora indicada corresponde a la salida prevista del autobús, por lo que es importante estar en el punto de encuentro con antelación. Tomamos nota también de vuestro comentario sobre la conducción y lo trasladaremos al operador para su revisión. Translate this opinion into English.

We apologize for any inconvenience caused by the return transfer. The time indicated corresponds to the scheduled bus departure, so it is important to arrive at the meeting point early. We have also noted your comment about the driving and will forward it to the operator for review. Opinion translated. Show original.

Jul / 31 / 2026

Carlos Fuertes

Buenos Aires, Argentina

I travelled with teenagers

La excurción al Castillo, el Trianon y la aldea de la reina es espectacular. Lo que no estuvo a la altura fue la guía, se notaba que no tenía experiencia, costaba escucharla y no transmitía ninguna emoción durante el recorrido. Otro punto fue que se nos hizo muy larga la espera para que el micro nos llevara de regreso, hacía mucho calor y ya no había mas nada para hacer. El único lugar para sentarse y tomar algo para esperar era muy chico y estaba saturado.

The excursion to the Castle, the Trianon, and the Queen's village is spectacular. What fell short was the guide; it was clear she lacked experience, it was hard to hear her, and she conveyed no emotion during the tour. Another point was that the wait for the bus to take us back felt very long, it was very hot, and there was nothing else to do. The only place to sit and have something to drink while waiting was very small and overcrowded.

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I travelled with teenagers

Lamentamos que la guía no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia en futuras excursiones.

Jul / 29 / 2026

Antonio

Madrid, Spain

I travelled with my partner

El grupo era muy grande y había mucha gente en el Palacio ( lo cual no es culpa de Vds. ). La guía Marionne fue lo mejor a pesar de la dificultad de hacer una visita así. Y el tiempo para estar en los jardines es excesivo máxime en un día de tanto calor como ayer

The group was very large and there were many people in the Palace (which is not your fault). Our guide, Marionne, was the best part, despite the difficulty of conducting such a tour. And the time allotted for the gardens is excessive, especially on a day as hot as yesterday.

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I travelled with my partner

Lamentamos que la duración de la visita a los jardines haya sido excesiva, especialmente en un día caluroso. Agradecemos tus comentarios sobre la guía Marionne, quien hizo lo mejor posible a pesar de las circunstancias. Tomamos nota de tu opinión para mejorar en este aspecto. Translate this opinion into English.

We regret that the visit to the gardens was too long, especially on a hot day. We appreciate your feedback on our guide, Marionne, who did her best under the circumstances. We will take note of your opinion and will improve in this area. Opinion translated. Show original.

Jul / 28 / 2026

Roberto Venezia

Argentina

I travelled with teenagers

La excursión estuvo bien, dentro de lo que se esperaba. La guía muy simpática y predispuesta, merecería 4 estrellas pero le pongo 3 porque el equipo de audioguia funcionaba mal, no sólo el mío sino que claramente ella tenía un problema en la transmisión. Por esto me perdí varias explicaciones. Una lástima.

The excursion was good, within what was expected. The guide was very nice and willing, it would deserve 4 stars but I give it 3 because the audio guide equipment was malfunctioning, not just mine but clearly she had a problem with the transmission. Because of this, I missed several explanations. What a shame.

Operated by: Extime Travel (Ex Paris City Vision)

I travelled with teenagers

Lamentamos los inconvenientes con el equipo de audioguía. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la actitud de la guía. Tomaremos medidas para mejorar la calidad de los dispositivos y evitar futuros contratiempos. Esperamos ofrecerte una experiencia completamente satisfactoria en futuras ocasiones.

Jul / 11 / 2026

Enna Beatriz Coello Lizarraga

Mexico

I travelled with teenagers

Creo que al ir con adolescentes deben de recomendar no ir tanto tiempo, es demasiado grande, los jardines hermosos y enormes y ahora los muchachos quieren todo rápido. Pero bueno, es detalle de la edad no del servicio que brindan el cual estuvo excelente. Translate this opinion into English.

I think that when going with teenagers, they should recommend not spending too much time there; it's very large, the gardens are beautiful and enormous, and these days teenagers want everything fast. But oh well, it's a matter of age, not of the service they provide, which was excellent. Opinion translated. Show original.

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I travelled with teenagers

Jul / 08 / 2026

Nicolás

Rio Tercero, Argentina

I travelled with my partner

Tanto el palacio como sus jardines son hermosos y vale mucho la pena visitarlos. Los jardines son espectaculares pero hay que tomarse el tiempo apropiado para visitarlos, por lo que recomiendo la visita larga. En el lugar es posible alquilar unos carros eléctricos. Nuestro guía Florence fue muy didáctica y entretenida, siempre atenta a mantener el grupo unido y todo organizado. Recomendamos ampliamente está excursión. Translate this opinion into English.

Both the palace and its gardens are beautiful and well worth a visit. The gardens are spectacular, but you need to allow yourself enough time to explore them, so I recommend the extended visit. Electric carts are available for rent on site. Our guide, Florence, was very informative and entertaining, always attentive to keeping the group together and everything organized. We highly recommend this tour. Opinion translated. Show original.

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I travelled with my partner

Jul / 03 / 2026

Alejandra

Mexico

I travelled by myself

Noelia explicó de manera excelente cada etapa del tour desde el momento que nos bajamos del autobús, se aseguró de que no nos quedáramos con dudas y logró que todos tuviéramos una gran experiencia. Reservé el tour de 9 horas y considero que fue la mejor opción ya que pude explorar los jardines y comer con calma. Translate this opinion into English.

Noelia explained each stage of the tour perfectly from the moment we got off the bus. She made sure we had no questions and ensured everyone had a great experience. I booked the 9-hour tour and I think it was the best choice because I was able to explore the gardens and have lunch at my leisure. Opinion translated. Show original.

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I travelled by myself

Jun / 09 / 2026

Kristi Jackson

Zionsville, United States

I travelled with teenagers

Bus was easy to find. Once we got off the bus we met our tour guide. She was very factual with the tour, but was hard to hear. After palace tour we visited the garden. The gardens were beautiful and we explored on our own. We returned to meeting spot in parking lot and had to wait 15 minutes for the bus.

Operated by: Extime Travel (Ex Paris City Vision)

I travelled with teenagers

We are sorry if this aspect of the service was not to your liking. We appreciate and take note of your comments so that we can continue to improve where possible.

Jun / 09 / 2026

Lucas

Madrid, Spain

I travelled with teenagers

La ida y la visita guiada fueron muy bien. La guía era entusiasta y amena. El problema ocurrió al regreso. El bus de vuelta tardo 15 minutoes en llegar y nos hicieron esperar bajo la lluvia mientras nadie nos confirmaba cuando iba a llegar. No solo eso, al llegar a París, no había guía ni nadie responsable qué nos explique donde era que nos dejaba el bus. Translate this opinion into English.

The outbound trip and the guided tour went very well. The guide was enthusiastic and engaging. The problem occurred on the return. The bus took 15 minutes to arrive and we were made to wait in the rain while no one confirmed when it would arrive. Not only that, upon arriving in Paris, there was no guide or responsible person to explain where the bus would drop us off. Opinion translated. Show original.

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I travelled with teenagers

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